步:登錄到QQ客服控制面板,輸入要操作的QQ的賬號和密碼,點擊登錄按鈕,網址:http://wp.qq.com/,如圖一:

第二步:登錄之后,您會看到如下提示內容,如圖二:
您的“QQ在線狀態”尚未啟用,您可在此開啟“QQ在線狀態”,開啟后您將可以收到來自網站的臨時會話。
第三步:點擊:啟用服務,自此,此時的QQ即開啟了QQ在線客服功能。如圖三:
第四步:通過圖三界面,您還可以操作QQ在線狀態圖標和會話權限等功能。
QQ在線客服擴展功能一:更改QQ在線客服圖標
點擊“更改風格”,即可看到如圖四界面,選擇一個您喜歡的界面,點擊確定,即可。
QQ在線客服擴展功能二:更改QQ在線客服會話能力
點擊“設置”,即可看到如圖五界面,此時,您根據自己的需求,可進行:會話能力設置、權限管理、安全級別設置或信用網站QQ在線客服服務功能等。。
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